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八卦玄机图解特犸:易车聚易堂石家庄站落幕 聚焦科技赋能、车险新机

时间:2019-08-16 13:18:18   作者:网钛CMS   来源:   阅读:149   评论:0
内容摘要: 沙龙开始前,蔚来⽯家庄总经理⽑逵做了欢迎致辞:“我代表蔚来欢迎各位燕赵汽车流通⾏业的领导莅临⽯家庄蔚来中⼼,感受蔚来汽车和蔚来⽂化,同时祝愿易车公司举办的聚易堂活动圆满成功。”  随后,智能车险解决方案专家林强为嘉宾们做了题为《中国汽车保险市场发展......
     沙龙开始前,蔚来⽯家庄总经理⽑逵做了欢迎致辞:“我代表蔚来欢迎各位燕赵汽车流通⾏业的领导莅临⽯家庄蔚来中⼼,感受蔚来汽车和蔚来⽂化,同时祝愿易车公司举办的聚易堂活动圆满成功。”

  随后,智能车险解决方案专家林强为嘉宾们做了题为《中国汽车保险市场发展情况介绍》主题演讲,他指出,在车市寒冬之际,4S店主要盈利来源在于售后业务,而车险业务则能帮助4S店提升售后产值。今后建立数字科技驱动的智能营销管理系统,将能大幅提升车险转化效率,进而提升售后产值。

  接下来,易车公司高级总监丁新也分享了一个经典案例,通过标杆4S店业务实际展现续保业务行之有效的手段和良好发展前景,他介绍道:“浙江温州滨海雷克萨斯从2018年开始结合店内优势售后资源推出588续保套餐,保费规模提升15%,续保率提升75%,售后产值提升20%。”其中,该店推出的588续保套餐是结合多业务的增值服务,这对4S店和客户而言是双赢的局面。

  进入正式讨论阶段后,与会嘉宾结合各自企业一线业务,为本场沙龙贡献了一场精彩的观点盛宴。下为与会嘉宾主要观点:

  话题一:如何扩大车险业务规模?

  广汇汽车华北大区运营副总经理张伟超:“广汇汽车依托于集团自有系统做跟进,虽然能及时准确跟进,但对于续保而言,落地关键环节仍要依靠续保专员。此外,加强与保险公司沟通,定期举办营销活动,为客户推出高价值礼包,提升客户的价值感,能有效促进业务增长。”

  河北国和集团企管部副部长范晓玲:“在政策监管越来越严格的环境下,做强制保险捆绑越来越难,国和集团采用了以增值服务提升续保的方式,如为购买车险客户打折,打折后的让利空间推荐客户购买售后服务套餐并赠送终身保养等服务,让客户自主选择,以此促进续保并增加售后营收。”

  万合汽贸乘用车事业部副总经理贾耀辉:“目前万和汽贸从移动端切入,以建立微信群的方式来服务客户,群内包含服务顾问、续保专员、事故车专员等,这种方式会增强客户的专属感。”此外,他还指出,高价值有特色的续保增值服务是提升保费规模的重要一环。

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